想知道: 重庆市 重庆电讯盈科集团 在哪?里面是干嘛的?
发布网友
发布时间：2022-04-23 23:30
共1个回答
热心网友
时间：2022-06-08 07:39
业务:电讯盈科是香港的主要电信服务供应商，享有独特的市场优势，致力在亚洲发展广泛及多元化的 通信服务，包括环球网络方案、以客为本的客户 服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。
客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾，共聘用超过7,000名员工，以15种语言处理超过1亿个打入及打出的客户电话查询。
客服管理业务提供综合联络中心及呼叫方案，包括运作咨询、建立、设计及承办等服务，满足大中华地区的银行、旅游、*、电讯、航空、厂商及其它不同行业等大机构客户的需要。
电讯盈科客服管理业务，不仅为电讯盈科客户提供优质的电话客户服务，更配合其它企业的客户关系管理策略，提供联络中心外包服务，现有的世界级大客户包括中国建设银行、平安保险、香港迪斯尼、中国移动及诺基亚 … 等。
电讯盈科基础工作:麦乐送/飞利浦/淘宝接线客服。1.接听所有客户的来电，快速记录客户信息，帮助客户处理订餐等业务； 2.查询订单、普通咨询等业务； 3处理客户的正常投诉。
