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小米手机屏幕坏了,不显示,触屏失效,能开机,求助

发布网友 发布时间:2022-04-23 23:21

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热心网友 时间:2022-06-08 19:51

手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。
如果手机处于开机状态,只是屏幕没有任何显示,用户可以尝试将手机重启一下,如果依然无法显示,肯定是屏幕,排线等硬件故障导致的。
建议用户携带手机将手机送往所在地的品牌客服检测一下。
客服的工程师会检测手机找出故障原因。
手机保修1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
若您遇到手机、平板无法开机的情况,可以参考以下情景:
1、长时间卡在白色米字界面且屏幕底部无Android显示,建议您申请售后检测;
2、如果插上原装电源适配器(充电器),在没有执行任何操作的前提下,手机发热,建议您拔下充电器,申请售后检测;
3、长按电源键10秒以上,尝试强制重启;
4、确定是否因电量过低导致的关机,如果是,请您使用原装充电器充电半个小时后重新开机尝试;
5、若确定手机、平板有电,关机状态下同时按住音量上+电源键,或同时按住音量下+电源键,看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式,如果可以进入以上两个模式,处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启;
6、若长按10秒还是无法开机,可进入Recovery模式清除数据后尝试,请您提前做好数据备份(若开启小米云服务,可登陆小米云空间备份数据);
7、若清除数据依旧无效,且手机已登录小米账号和解BL锁,可尝试Miflash线刷,线刷前做好数据备份;
若以上方法尝试无效,建议您进行售后处理。
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