机场托运人员要电话是什么意思
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发布时间:2023-05-10 20:36
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热心网友
时间:2024-12-05 09:14
托运行李要留旅客电话,是因为人和行李分离的过程当中,行李万一发生任何意外情况,方便和主人进行联系。常见行李可能出现的状况包括:
一是行李中可能含有违禁物品。旅客托运行李以后,行李要通过安检系统检查,一旦发现行李中有疑似的违禁物品,需要进一步的开箱检查,就必须联系主人到场开箱。
二是错运、漏运。行李托运以后,会通过行李分拣系统分拣,由装卸工人放到航班货舱,与旅客同机运输。这个过程中可能由于系统分拣出错或者工人操作疏忽,造成行李的错运(运到其他航班和目的地)、漏运(遗留在出发地机场)。工作人员发现错运或漏运的行李以后,需要和行李的主人进行确认,并协商后续的补救以及补偿措施。
三是行李出现破损等情况。在行李运输过程中,由于各种原因可能造成行李的破损,工作人员需要和主人联系,商量应急的措施以及后续的赔偿。