买车需谨慎!3月投诉率最高的十款汽车坐在这里,极氪最高
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发布时间：2023-05-11 16:13
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时间：2023-10-08 14:34
随着国内汽车品类越来越多，消费者在选择心仪的车辆时除了考察常规的设计和配置水平外，对于汽车质量也有了更高的要求，因此每次投诉榜单的发布都吸引了更多消费者关注，最近2023年3月投诉榜正式出炉，今天我们就来盘点一下前十车型到底有哪些，希望对大家购车时带来更多参考。
NO.10 广汽丰田凯美瑞
在国内消费者印象中，日系品牌一直以皮实耐用风格著称，但没想到在3月份的榜单中几乎全被丰田霸榜，排在第十名位置的是广汽丰田的当家花旦凯美瑞，3月份的投诉量相比2月多了1件，而从投诉的问题来看，部件老化、仪表台开裂等传统日系车的问题依然是重灾区，看来除了三大件的皮实之外，内饰部件的质量也需要厂家多多考虑。
NO.9 一汽丰田RAV4荣放
排在第九位置的是一汽丰田SUV家族的RAV4荣放，投诉量与凯美瑞相同均为48件，但其2月仅有30件，增幅高于凯美瑞，从主要投诉的问题来看，吃胎偏磨和轮胎开裂是投诉的主要情况，作为一台带有一定越野属性的SUV，RAV4荣放如果因为轮胎表现拖了产品的后腿确实有些得不偿失。
NO.8 长安福特蒙迪欧
蒙迪欧作为长安福特旗下销量表现非常优异的轿车车型，无论是老款还是最新款都拥有更偏年轻化的设计风格，不过光有好的外观显然不够，在3月投诉榜中，蒙迪欧以52起投诉排在第八，相比上个月增加了4起，从投诉的主要问题来看，消费者质疑车型有疑似设计缺陷，并且转向系统有抖动现象，由于关乎到行车安全，因此长安福特需正视问题。
NO.7 一汽丰田皇冠陆放
顶着皇冠之名的陆放并没有继承品牌一贯追求品质的优秀传统，自推出以来一直有许多投诉，并且在中型SUV中时常位列第一，在3月份的榜单中，皇冠陆放以73起投诉位列第7，虽然相较上个月有一些下滑，但问题依然没有得到解决，从消费者投诉的主要问题来看，影音系统依然是投诉的主要问题，这也是最近几个月主要的投诉点，同时OTA升级也并没有解决。
NO.6 广汽丰田汉兰达
作为皇冠陆放的姊妹车型，汉兰达虽然在国内拥有较高的人气，但由于几乎相同的多媒体系统配置，也让汉兰达遇上了和皇冠陆放相同的问题，由于影音系统故障和OTA升级问题被消费者投诉了75次，因此也排在了榜单第六，根据最新的消息，目前汉兰达也开始着手解决这个问题，后期是否会再度出现同类问题，我们从4月榜单来看看吧。
NO.5 一汽丰田卡罗拉
卡罗拉一直有“开不坏”的称号，皮实耐用的三大件保证了卡罗拉可靠的产品表现，但随着销量的增加，似乎一汽丰田在产品质量控制上变得马虎，在3月中，卡罗拉一共被投诉了78次，相较2月的58次明显增加，投诉的主要问题集中在仪表台开裂和部件老化方面，看来丰田有必要对内饰供应商做全方位的审查。
NO.4 一汽丰田锐志
虽然丰田锐志已经停产多年，但对于它的用户而言，不太好的使用感受让这辆车成为了每个月投诉榜单的常客，在3月中，丰田锐志的投诉量高达124次，相较2月的47次有近2倍的增幅，可见消费者对其的不满仍在持续上升，与卡罗拉一样，锐志面临的问题仍然是仪表台开裂和部件老化问题。
NO.3 一汽丰田皇冠
皇冠作为丰田偏豪华一些的品牌，虽然在国内消费者心中的影响力从九零年代就开始，但似乎这辆车也没能经受住时间的考验，车内依然具有卡罗拉和锐志相同的问题，3月中依然因仪表台开裂和部件老化等问题被投诉多达124次，相比2月的65起同样有较大的增加，如果丰田不快速解决相关问题，后期的投诉量也会对品牌价值带来影响。
NO.2 深蓝SL03
作为长安新能源领域的一大布局，深蓝品牌对于长安的未来发展至关重要，而其首款车型SL03在口碑上却出现了反转，在3月中被投诉多达264起，相比2月份的30起有超过8倍的增加，可见相关问题已经非常严重，从投诉的反馈来看，深蓝SL03在销售中出现了与宣传不符的情况，同时车内还带有异响，这对新发车型极为不利，后期长安需要进行改正。
NO.1 ZEEKR001
极氪虽然拥有吉利和沃尔沃两大车企的技术背书，但进入2023年以来一直在投诉量上维持了非常高的水平，从3月榜单来看，其投诉量相较2月还有环比的增长，达到了279起，依然排在投诉车型第一位，除了2月关于宣传与实际情况不符的情况外，3月消费者的投诉更多集中在座椅故障方面，看来极氪不仅仅要完善自己的销售问题，还要对产品质量进行全面的提高。
总结：
从3月前十名被投诉的车型来看，丰田占据了投诉榜半壁以上的位置，而从投诉问题来看也出奇的一致，均为内饰部件的问题，可能暴露出其供应商存在一定的质量问题。而在投诉榜前列，极氪与深蓝的问题必须引起厂家的绝对重视，否则良好的开局有可能被口碑下滑所摧毁，不知道你怎么看3月的投诉榜呢？
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