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横向沟通的类型与形式

发布网友 发布时间:2023-05-11 14:04

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热心网友 时间:2024-11-15 02:53

  横向沟通的类型分两种情况划分:

  第一种情况:根据沟通主体是否来自同一部门:

  1、同一部门内的横向沟通;

  2、不同部门间的横向沟通 ;

  3、部门管理者间的横向沟通 ;

  4、部门管理者和其他部门员工间的横向沟通 ;

  5、不同部门员工间的横向沟通。

  第二种情况:根据沟通主体是否来自同一管理阶层:

  1、同一层次中成员间的横向沟通;

  2、不同层次的、没有隶属关系的成员间的交叉沟通。

  横向沟通的形式:

  1、跨部门的横向沟通形式:会议、备忘录、报告等。其中,会议是最经常采用的沟通形式,包括决策性会议、咨询性会议和通知性会议等;

  2、部门内部员工间的横向沟通形式:面谈、备忘录等;

  3、部门员工与其他部门管理者以及员工的横向沟通形式:面谈、信函、备忘录等。
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