发布网友 发布时间:2022-04-23 20:14
共15个回答
热心网友 时间:2023-01-23 17:35
京东全球购和卖假货商家一个鼻孔出气!网购维权之路的艰辛!
在双十二购买了一个ysl口红,店家是纯美国际全球购旗舰店,属于京东全球购的店铺。本来买的是17号的珊瑚粉,结果发来的是星辰17号。知道ysl星辰的朋友是知道的,ysl星辰限量款是没有17号的。既然没有17号,这个必然就是假货。当然这是从逻辑上分析的,从实际上来说真的是假的不能再假了,什么磨砂渐变什么的这里不做举例。然后收到假的怎么办?本人是相信京东全球购的“假一赔四”原则买的,为了海淘买个正品。出现问题就拨打了京东的售后客服,京东平台的售后客服记录问题并让专员联系到我。专员的原则是商家说的都是对的。因为这个店铺的解决方式是“退款并且这个口红不要了”,并且死活不承认这款口红是假的。下面会有聊天记录。而京东的专业也说东西是正品发错了,京东的专员没有和我核实任何信息,口径和店家是一样的。我说既然星辰没有17号,店家也承认没有17号,那么是不是假的,我的逻辑有错误吗?京东专业回答说我们不判断真假。我说我逻辑有问题吗?京东专业的回答:“这个东西是正品”。反反复复车轱辘话的回复我。我后来投诉到12315希望能维护消费者权益,给消费者一个公道。
我想说,京东全球购你们制裁一个商家和给予负面影响选择哪个?难道网购上的欺诈行为是被认可的吗,老百姓买东西只能由平台随意摆布吗?店家说真的,官方专员就说真的,岂不是很可笑吗?在京东买了很多东西,第一次使用全球购,等了一个月收到的竟然是假货。我不希望看到京东这种店大欺人的行为,维护消费者权益是所有消费者需要的。
热心网友 时间:2023-01-23 18:53
京东表示,一旦发现商家有售假行为,将处以平台销售额20倍违约金或10000美元的严厉处罚(二者以高者为准)。热心网友 时间:2023-01-23 20:27
别的东西我不知道,但是我买的香水确实是假货,因为我真的香水,还没有用完,没法售后,只能认栽,好评收拾刷出来,没有图片,只有一两句话的评论,都是刷的,不要信,京东还有6000个京豆,花了,就把号码注销了,京东全球购,没有信用,还有朋友告诉我,京东全球购的国外发货信息,都是在快递公司里面买的,根本就不是真的在国外发货的,呗伤害一万点热心网友 时间:2023-01-23 22:19
我也在京东买到了假货,然后投诉到客服,开始他们还说京东不会有假货,但是我的态度比较严肃,而且不是没买过正品,一看就是假的,做工那么粗糙。后来,京东与卖家协商,最终按照消费者权益保*假一陪三。热心网友 时间:2023-01-24 00:27
全球购到货的颂拓山雄手表,4000元,是这样的。。客服给100京券了事
热心网友 时间:2023-01-24 02:51
不光假货,还有不发货的情况呢,我之前和朋友分别在一家叫阿波罗国际钟表专营店买的coach,当时他们家搞活动,满800减600,我朋友买的包一个月左右到的,拿到手感觉特别糙,尤其接缝的地方处理不平整。我定的1个多月都没收到,而且联系客服老是没人,后来终于联系上了,说没货,让我申请退单。再过几天就看他们还是800减600,但是价格上调了40块钱。我感觉非自营的都不靠谱,而且京东客服投诉也没用,根本不管热心网友 时间:2023-01-24 05:33
我本人在京东工作,废话不多说:自营商品不会有问题❨除非是供货厂家出了问题❩;三方卖家的东西就不要买了,跟某宝一样的货色,价格还高热心网友 时间:2023-01-24 08:31
蛮好的 京东网购三年觉得比猫好了去了 网上黑的人很多,信京东。京东卖的是用户体验,卖货不生产货,一样货品可能有瑕疵,不能满足所有人需求,觉得京东是良心企业。热心网友 时间:2023-01-24 11:45
京东全球购的东西建议不要买~因为无售后。坏了或者维修京东没人管的~我在全球购买的kindle坏了,让我自己联系美国亚马逊!热心网友 时间:2023-01-24 15:17
我经常买京东自营的那个全球购的东西,从来没有买过假货。又一次一直拖着不给发货,售后最后还给了优惠。热心网友 时间:2023-01-24 19:05
全球购第三方买过,假奶粉,第三方跟淘宝没什么区别,无人监管,售后完全管不了热心网友 时间:2023-01-24 23:09
我在京东具有全球购认证的店铺买了爱马仕的香水,结果回来打开发展香水的盒子是用双面胶粘的,当时我就呵呵了,店家也不承认,呵呵呵,劝你别买了,投诉都没地方热心网友 时间:2023-01-25 03:31
完全就是假货,买过一次倩碧的产品,和商场里买的完全两个样!热心网友 时间:2023-01-25 08:09
呵呵,我想说我买了京东全球购自营的德运奶粉假货。为什么说是假货,因为我以前买的真货还没喝完,一对比就知道了。还96%的好评。所以你们懂得。热心网友 时间:2023-01-25 13:03
我买了一块美度手表,是假的,他们说只有国家指定的鉴定地点鉴定过才能换,而且是换同款,不是退货,哪有时间陪他们折腾,还不如拿这些钱买*喂狗那,死他全家