投诉淘宝后自己撤销投诉对自己有什么影响
发布网友
发布时间:2023-04-25 16:16
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热心网友
时间:2023-10-16 01:32
淘宝举报对自己有什么影响吗?
1.商家被投诉后,他可以提供证据为自己辩护淘宝,可是他只能看到投诉问题和类型,而且不能看到投诉人。出卖人举证后,淘宝小二会把根据证据判断是否追加证据。要是投诉成立,将根据相关规定进行扣分、以及减权、下架甚至删除商品或减少全店权利等这些处罚。
2.要是投诉失败,将不会有任何影响了。
具体是什么?1.当会员的违规行为将分别按照甲类和乙类进行扣分、以及累计和执行。
2.会员由于乙类违规被扣分时,累计或单次扣分达到(或者超过)12分、24分、36分跟48分时,淘宝将对会员进行以下的处罚:
1)如果扣分达到或超过12分但未达到24分时,会员就将被商店封锁,禁止发布商品,然后禁止在车站寄信,禁止在社区内进行各种活动,并且公示7天。
2)如果扣分达到或超过24分但未达到36分时,会员就将被商店封锁,禁止发布商品,然后禁止在车站寄信,禁止在社区内进行各种活动,并且公示14天。
3)如果扣分达到或超过36分但不到48分时,会员就将被取消所有商品,同时,他们将会被*在21天内不得发布商品、在车站发送信件、以及*社区的所有功能、关闭商店跟发布警告。
其实当商家被举报了之后,一旦举报成功了,这样就会导致店铺受到相应的惩罚,因此大家在运营店铺的过程中需要注意很多方面的内容,切记不要盲目去操作,以免无法达到更好的效果。同时还需要注意,碰到纠纷要做好沟通,以免举报后真的会伤不起。