12378投诉电话跟我要身份证号后期会被删除么

发布网友发布时间：2023-04-24 10:54

共1个回答

热心网友时间：2023-10-12 00:02

不会。
12378是银*投诉电话，你仅拨打该电话的时候，接线员会留下你名字和手机号，即便你不是实名，也会按照你虚报的名字记录，后续银行或保险公司对应处理你投诉的部门人员会回你电话，了解情况，这个时候如果你的名字和保单或银行卡不一致，那么回电你的工作人员无法查到你的保险订单或银行流水记录，就没法帮你维权了，所以最终还是要实名的。

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