名伦鱼竿售后怎么操作的
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发布时间：2023-04-23 18:53
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热心网友
时间：2023-10-10 00:37
二、名伦会员享有不同等级的会员权益和活动
三、在名伦微信公众号平台中的售后服务中心申请售后服务
四、申请免费配节流程
a、联系名伦售后服务中心的“售后客服”或者右下角“在线客服”，凭产品上的二维码向售后服务中心客服申请
b、售后服务中心审核
1、审核条件一：可以申请免费的产品明细如下：青龙系列（不含青龙风、青龙云、青龙情、青龙鲫）、玄武系列、无极系列.
2、审核条件二：在可以申请免费配节系列的产品中，免费配节仅限前三节（不含手把节），凭杆体二维码申请，一个条码只能享受一次免费配节机会.
3、审核条件三：需要将断节寄回工厂，寄回工厂的断节需含有锥标部分，且为名伦正品
4、审核条件四：所购买的钓竿在出厂时间一年之内。
c、钓友在系统拍好的订单后，无需付款提交订单，在备注栏填写寄回的断节的快递号码和杆体二维码，等待客服审核，审核通过，工厂仓库直接发货。
五、付费配节流程
A、联系名伦售后服务中心的“售后客服”或者右下角“在线客服”
B、售后服务中心以最低成品收取配节费用
C、如需购买手把节，请先将旧手把返回售后服务中心，售后服务中心回收，来换取最低成本价购买手把节。
六、关于配节的往返运费和包装
消费者将断节或者手把节寄回服务中心的，运费由消费者承担，公司客服无法接收到付件，到付件客服会一律拒签；
从工厂发出的配节均为公司包邮，且不收取任何包装费用
六、服务时间
客服在线时间：周一至周六8:00至16:00（节假日除外），其他时间无法咨询
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