神奇的“罐头笑声”|《影响力》阅读随记之一
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发布时间:2023-04-22 18:21
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热心网友
时间:2023-08-25 16:39
电视台播放情景喜剧时,在“观众应该笑”的地方插入的笑声录音,称为“罐头笑声”。比如美国情景喜剧《成长的故事》,中国的《家有儿女》都设置了“罐头笑声”。
《影响力》一书的作者罗伯特·B.西奥迪尼在书中说:“我真不知道有什么人会喜欢‘罐头笑声’。”他做了一番调查,结果是几乎没人喜欢“罐头笑声”。但是诡异的是,观众虽然讨厌“罐头笑声”,在看节目时,却会因为听到插入的“罐头笑声”而笑得更久,更频繁,认为节目更有趣。
作者认为,观众的观剧体验受“罐头笑声”操纵的现象,其背后是“社会认同原理”在起作用。该原理的要点是:在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。
这让我想起了自己的购物体验。我在逛服装店时,店员常常介绍说,这款衣服卖得怎么怎么火。这个时候,店员是在自觉不自觉地运用“社会认同原理”来激发我的购买欲吗?不过她会收获失望的。因为我马上就想:原来有很多人买了这衣服呀!那我要是也买一件一样的,穿出去不就跟人“撞衫”了吗?
看来,在推销服装这类顾客希望借此展示自己个性的商品时,“社会认同原理”并不总是有效。
我还想起一件有关看电影的事。那时候我还在读大学,我们学校里有一个同学们引以为豪的露天电影场,周末我们就端起学校发的小板凳去那儿津津有味地看电影。每到能引起大家共鸣或反感的情节,电影场就爆发出会心的笑声或不以为然的嘘声。有一次看的是《单身复仇》,观众反映热烈,我看了也觉得过瘾。寒假回到老家,我就怂恿家人也去看一看,而且我自己也想借此再看一遍。于是大家一起来到公共电影院,结果看电影时,观众席上寂静无声,既没有会心的笑声,也没有不以为然的嘘声。气氛跟大学电影场截然不同。那天家人还是说电影好看,而我则觉得全程索然寡味,完全没了第一次在大学露天电影场看那部电影时的兴奋了。
那时我当然没能认识到,这是“社会认同原理”在对我起作用,露天电影场的笑声和嘘声对于观众而言,也起到“罐头笑声”的作用。从老家的公共电影院回家,对比两次反差极大的观影体验,我在心里默默地感慨:还是该上大学呀!同一部片子,在大学里看气氛就是好,就是比在外面看带劲!