如何成为一个顶尖的销售人员
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发布时间:2022-04-23 19:20
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热心网友
时间:2023-10-14 15:38
如果要卖东西给顾客,一定要想顾客所想,想像一下如果自己是顾客会买自己所推销的产品吗?现在的卖场多,产品线丰富,你销售的产品很多卖场都有的销售,说服顾客在自己这里买非常不易,而且人们本来就不喜欢被说服教育!
说说自己买东西的过程和想法:我买产品一般会先看品牌,再看型号,接着是价格,然后选一个地方买!以洗衣服机为例:我想选个一千多的洗衣机,去卖场一看有海尔,美的,小天鹅。。。然后转到专卖柜台时销售人员微笑上前介绍,这个时候就很关键,坦率的说顾客对你的感觉直接影响你的成交率,而不是其他的因素,第1,不是价格这三个品牌都有一千多的机型,而且因为厂家的价格统一,每个卖场都差不多;第2,不是售后好的品牌售后都差不多,而且很奇怪买东西的顾客一般都是买完了东西付完了款后,才问售后的情况;第3,不是外型,以上三个品牌的外型没有谁比谁设计的好很多;关键因素是什么呢,关键是“顾客对你的感觉”,同样的地方同样的机型同样的价格,就因为销售人不一样,就给了顾客2种不同的感觉;一种感觉让他想再去看看;一种感觉让他觉得非常好,非常相信你,甚至成为你的义务宣传员,只要身旁的人买洗衣机都介绍到你那里去!如何给人家好的感觉呢,第一,我觉得自身素质要高,懂知识有礼貌大家都喜欢;第二,大方得体的装素和温和语言让人亲切着迷;第三,对销售的产品性能很熟悉,可以为顾客提供专业的意见;第四,非常自信,非常努力!第五,努力做到以上四点,最后祝楠楠成为人见人爱花见花开的金牌销售员!