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请问我的QQ邮箱怎么找回

发布网友 发布时间:2022-04-23 19:17

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-14 13:02

楼主你好!
如果QQ邮箱登录密码丢失:
找回QQ密码即可登录对应的QQ邮箱。
找回密码http://aq.qq.com/cn/findpsw/findpsw_index,填上要找回密码的QQ号码→选择“QQ密码”按提示操作。
如果是QQ邮箱“我的文件夹”密码或QQ邮箱独立密码丢失:
找回密码http://aq.qq.com/cn/findpsw/findpsw_index,填上要找回的QQ邮箱对应的QQ号码→选择“其他密码”→选择要找回的密码,按提示操作找回。
在找回密码过程中,若还未设置密保或密保丢失、遗忘,页面会提示你通过帐号申诉找回密码。
帐号申诉http://aq.qq.com/ss
进行帐号申诉时,请认真填写QQ号码申诉表,根据你提供证据的可靠性和充分性,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
一旦申诉成功,你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
QQ爱好者真诚为你解答!
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