银行实施客户关系管理的最终目的

发布网友发布时间：2023-04-11 15:28

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热心网友时间：2023-10-17 04:40

提供个性化服务，客户价值最大化。
银行客户关系管理，是指富有通过银行意义的交流沟通和卓有成效的金融产品与服务，理解并影响客户行为，达到提供个性化服务和客户价值最大化。
有效培育和拓展高价值用户阶层群体，提高银行的产品销售效益。是一个将客户信息重要信息提炼为积极的客户关系的反复循环的过程。

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