快递单号不在自己手机上怎么退货

发布网友发布时间：2023-04-11 12:37

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热心网友时间：2023-10-15 16:26

如果您需要退货但是快递单号不在自己手机上，您可以通过以下方式操作：

1. 查找通讯录或快递单交接单：如果您曾经将快递单号或快递接收单的信息保存在通讯录或即时通讯软件上，可以尝试查找保存的信息。

2. 查询订单信息：如果您是通过在线购物平台购买的商品，可以登录平台账号，查询相应的订单信息，找到快递单号。

3. 联系快递公司客服：如果上述方法均无效，您可以从订单信息中获取快递公司的名称，然后联系快递公司客服，向客服提供订单信息，询问快递单号。

一旦您获得了快递单号，就可以根据退货流程要求进行退货了。如果在退货过程中还有其他问题，可以联系在线购物平台客服或快递公司客服，寻求帮助解决问题。