发布网友 发布时间:2023-04-10 20:44
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-17 18:33
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新启动手机尝试
2.触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试
3.备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试
4.问题依旧,建议您携带包修卡,购机*和手机到就近的三星手机客服检测手机
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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