发布网友 发布时间:2023-04-10 18:45
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热心网友 时间:2023-09-17 04:40
信任的五大要素不包括宽容。
建立信任的五个要素分别是:懂得信任他人;理性、慎重;诚实守信;做事可靠;敢于担当。
在自然人的交往中,通常所说的信任,是指对信任对象人格(品)的信任,如诚信度等。这是为人信任的基本前提。对一个有人品格缺陷的人的信任,其风险、成本和代价是最高的,这样的信任也是不值得去培育的,更无从谈委任。
信任应有明确的目标, 并以被信任人相宜的技能和素质为目标实体。拿对航天人杨利伟的信任来信任和要求一个普通人,并矮以航天重任,则这个指令的发号者就不是一个值得信任的人。至少他缺少可以信任的”识人用人”技能。
信任也是阶段性的。 在特定的目标期望内,信任是完整的,低风险的。随着对个体”期许”的进一步提升,信任又是脆弱的,风险的。
信任的心理学概念。
人际信任的经验是由个人价值观、态度、心情及情绪、个人魅力交互作用的结果,是一组心理活动的产物。美国的心理学家Deutsch于1958年通过著名的囚徒困境实验将信任研究引入到心理学领域。
信任他人意味着必须承受易受对方行为伤害的风险,因此,承担易受伤害之风险的意愿亦是人际信任之核心。
在心理学中,信任是社会影响概念中不可或缺的一部分:因为影响或说服一个信任你的人是容易的。因此,这个概念已被广泛的应用于预测组织(例如:*机构)的行为。然而,再次感受到诚实,能力和价值的相似性(value similarity,稍微类似仁爱心)是必要的。
若因为明显违反了其中的三个因素而丧失了信任,将很难修复信任。因此,建设信任与破坏信任有一个明确的对称性。