欠费了不能换套餐吗
发布网友
发布时间：2023-04-10 22:51
共1个回答
热心网友
时间：2023-09-18 06:47
2、手机变更3G套餐不成功的原因有：
【1】您的手机已经欠费，不允许变更；
【2】您当月已经变更过套餐；
【3】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
【4】2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；
【5】手机原套餐不支持变更3G套餐，如您参加了我司的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。
排除以上情况仍无法变更，建议您联系归属地联通人工客服咨询。
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