加油站神秘顾客扣钱了还可以选优秀员工吗

发布网友发布时间：2023-05-02 12:53

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热心网友时间：2023-10-15 22:56

加油站神秘顾客扣钱了不可以选优秀员工。加油站神秘顾客暗访是加油站上级公司为了提升加油站管理，规范员工服务意识和油站环境，委托第三方公司人员对旗下加油站的一种暗访。委托人以普通客户身份对加油现场的暗查录像，并以此和检查评比条例对比打分，对不合格者进行处罚，以提高油站各项管理。各油站将服务竞赛与客户满意度挂钩，直接反映到当月的绩效考核中，对在“神秘顾客检查”“客户满意度评价”中成绩不好的员工，取消年度“优秀员工”，所以加油站神秘顾客扣钱了不可以选优秀员工。

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