我的Hotmail的邮箱账号丢失如何找回?
发布网友
发布时间:2022-04-23 21:48
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热心网友
时间:2022-06-11 21:05
我之前也遇到过,他们给我的答复是这样的,一步一步来就找回了。
基于微软的隐私保护*,我们无法提供用户有关帐号安全的信息,建议您联系您的好友获取您的邮箱地址,然后登陆https://account.live.com/acsr验证帐号所有权,通过验证后我们会为您发送密码重置邮件。
若您遇到的是无法登录账户,且备用邮箱无法成功接收密码重置邮件的问题,我们建议您进行账户恢复操作,填写能够正常收件的邮箱地址,我们会在24小时内将验证结果发送至您的邮箱。
同时,由于您担心无法完全回忆账户的所有信息,以下建议可以帮助您提升账户恢复的通过几率:
1.姓名如果不确定您可以提供您的中英文名字,我们会为您人工核实
2.出生日期请填写完整,请不要仅仅填写年份
3.您的安全问题、曾经使用过的密码非常重要,请您尽量回忆
4.您最近发送的邮件主题建议您填写四个英文邮件主题,以便我们更好的为您审核
5.您的联系人请您提供四个或者以上最近联系的朋友的电子邮箱地址,以便我们更好的为您审核
6.您如果不确定您的州省信息,请您填写几个您生活过的城市名称
7.邮编如果您不确定时,请将您生活过的城市的邮编填入,我们会为您审核。
望以上账户恢复注意事项可以有效帮助您重获账户拥有权。感谢您的理解与耐心,我们将会认真负责的对待每一次账户恢复申请。
若您仍无法正常登录,请您告知我们您的账号,以便我们为您进行跟进。
热心网友
时间:2022-06-11 21:06
第一,用手机找回,点击找回密码,输入您当时的密保手机号;
第二,用备用的邮箱找回,是否有绑定的邮箱;
热心网友
时间:2022-06-11 21:06
节哀顺便