我的三星s8在用某些软件时会突然黑屏,但是触屏没有问题,每次都需要息...

发布网友发布时间：2022-04-23 21:37

共2个回答

热心网友时间：2023-01-22 10:59

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机*、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修

热心网友时间：2023-01-22 12:17

这种情况应该是外触摸屏产生了电离损坏，需要更换外触摸屏，请知悉