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网易七鱼是一款怎样的产品?

发布网友 发布时间:2022-04-23 21:29

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-10 05:55

网易七鱼是一个客服系统,正好我们公司在用。网易七鱼的功能,包括了客服工作台、智能客服机器人、工单系统、后台报表管理这些常用的功能,界面设计得挺友好的,我们的客服和顾客用起来很顺手,用了两个月还没发生过丢单的情况。而且跟他们的技术沟通过,他们说数据都是隔离安全的,让人放心。给我的感觉吧,这是个不错产品。

热心网友 时间:2023-10-10 05:56

网易七鱼是网易推出的一款全渠道SAAS客服系统,目前有客服系统、工单、机器人、呼叫中心等四个版块,相比其他客服系统,网易七鱼有网易做背书,技术实力、安全性、稳定性在行业内都是领先的。

网易七鱼

网易七鱼价格


【客服系统】

适合快速成长型企业

¥ 1888元/坐席/年

免费试用:网页链接

网易七鱼是一款怎样的产品?

网易七鱼的功能,包括了客服工作台、智能客服机器人、工单系统、后台报表管理这些常用的功能,界面设计得挺友好的,我们的客服和顾客用起来很顺手,用了两个月还没发生过丢单的情况。而且跟他们的技术沟通过,他们说数据都是隔离安全的,让人放心。给我的感觉吧,这是个不错产品。

网易七鱼是干什么的

网易七鱼为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案的软件。网易七鱼于2015年11月内测,2016年1月公测,自2月开始预售。网易七鱼可以支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及...

听说网易开了发布会正式发布了七鱼,七鱼是做什么的?有了解的专业人士解...

我们公司以前是网易七鱼的内测用户,现在买了付费版在用,所以对他们还是蛮了解的。七鱼其实就是在线客服系统,里面有客服工作台、机器人、工单系统。机器人我特别喜欢,很多简单的问题,什么“你好”“在吗”都不用我们客服回答了,机器人就解决了,使用起来蛮方便的。

网易七鱼客户端怎么样

网易七鱼客户端是一款功能强大、用户友好的客户服务软件,能够满足企业对于客户沟通、服务管理和数据分析等多方面的需求。在功能方面,网易七鱼客户端提供了全面的客户服务解决方案。它支持多种沟通渠道,包括网页聊天、邮件、短信、社交媒体和电话等,确保企业能够与客户保持无缝的沟通。同时,七鱼还提供了智能...

网易七鱼客户端怎么样

网易七鱼客户端是一款很是靠谱的优质客服服务平台,在这里能够支持用户更好的进行更多的信息与内容管理,其中的效率也是非常的高的,你可以尝试着解决这些的问题。网易七鱼客户端软件功能 1、沟通 提供人工智能算法机器人和人机共享知识库等工具,创造高效的协作体验。2、服务 机器人可以无缝转移到人类客服,...

微前端在网易七鱼的实践

网易七鱼,作为客户服务与智能营销的SaaS产品,面临业务规模扩大和功能增多带来的复杂性挑战。为解决巨石应用的问题,起初尝试了MPA + iframe技术,但存在页面跳转体验不佳和父子应用通信困难等问题。在技术演进中,团队意识到微前端的潜力,特别是其拆分、独立开发和部署的优势,有助于解决多技术栈共存的复杂...

网易七鱼电脑版好不好

网易七鱼电脑版是一款优秀的客户服务软件,值得推荐使用。首先,从功能上来看,网易七鱼电脑版具备了完整的客户服务功能,如在线客服、工单管理、智能机器人等,能够满足企业对于客户服务的基本需求。同时,它还提供了丰富的数据统计和分析功能,帮助企业更好地了解客户需求和行为,优化服务流程和提升客户满意度...

网易七鱼怎么样?好用吗?

网易七鱼 应该就是那个智能客服回复,以及人工客服的系统吧。这个系统的话还算比较完善,毕竟网易自己已经用了好几年了。但是要做到自动回复,自动化问题分类引导的话,是需要用户这边自己在后台设置智能回复的内容,分类等。这个初期工作是很重的。这个系统刚开始用的时候,基本上是个空的,没有跟客户...

网易七鱼怎么使用

1、网易七鱼提供了智能客服解决方案,企业可以将网易七鱼智能客服机器人接入到网站、手机APP和微信中使用,并且可以选择只使用客服机器人或使用客服人机协作功能。2、网易公司(NASDAQ:NTES)是中国的互联网公司,利用互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量"。创始人兼CEO是丁磊。

网易七鱼费用怎么样?

网易七鱼有多个产品,具体产品价格如下:一、在线客服:1、标准版:1888/坐席/年 2、专业版:3888/坐席/年 3、旗舰版:5888/坐席/年 二、呼叫中心:1、标准版:2999/坐席/年 2、专业版:3999/坐席/年 3、旗舰版:5999/坐席/年 三、在线机器人:1、标准版:5888/年 2、专业版:28888/年 3、...

怎么样推一款产品 不属于鱼类的是什么鱼 如何做好一款产品 如何介绍一款产品 为好产品怎么样 九鱼图哪一款好 哪种鱼不是鱼 什么鱼不是鱼类 九鱼聚财一条黑鱼
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