如何理解导游服务扩散作用?

发布网友 发布时间：2023-05-05 13:39

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热心网友 时间：2023-11-12 08:21

你好，简单来说就是导游服务的好坏会影响到旅游产品的销售，类似于口碑传播。
具体来说：由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分，所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值。
如果导游服务质量高，令游客感到满意，游客会认为该旅游产品物有所值，会以其亲身体验向亲朋好友进行义务宣传，从而扩大旅游产品的销路。
反之，若导游服务质量不高，则会导致游客抱怨和不满，并间接影响周围的人，从而阻碍旅游产品的销路。
由此可见，无论导游服务质量是高还是低，都会对旅游产品的销售起扩散作用。不同的是，质量高时起促销作用，质量低时起阻销作用。

热心网友 时间：2023-11-12 08:21

你好，简单来说就是导游服务的好坏会影响到旅游产品的销售，类似于口碑传播。
具体来说：由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分，所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值。
如果导游服务质量高，令游客感到满意，游客会认为该旅游产品物有所值，会以其亲身体验向亲朋好友进行义务宣传，从而扩大旅游产品的销路。
反之，若导游服务质量不高，则会导致游客抱怨和不满，并间接影响周围的人，从而阻碍旅游产品的销路。
由此可见，无论导游服务质量是高还是低，都会对旅游产品的销售起扩散作用。不同的是，质量高时起促销作用，质量低时起阻销作用。

热心网友 时间：2023-11-12 08:21

你好，简单来说就是导游服务的好坏会影响到旅游产品的销售，类似于口碑传播。
具体来说：由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分，所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值。
如果导游服务质量高，令游客感到满意，游客会认为该旅游产品物有所值，会以其亲身体验向亲朋好友进行义务宣传，从而扩大旅游产品的销路。
反之，若导游服务质量不高，则会导致游客抱怨和不满，并间接影响周围的人，从而阻碍旅游产品的销路。
由此可见，无论导游服务质量是高还是低，都会对旅游产品的销售起扩散作用。不同的是，质量高时起促销作用，质量低时起阻销作用。