卖家骂买家被买家投诉,淘宝网怎么处理

卖家骂买家被买家投诉，淘宝网的处理方法是：1、买家无法提供证据，则举证不成立，卖家不会受到任何的处罚。2、买家提供证据（包括对话截图，录音，视频等）且证据充分，则卖家店铺会被处扣2到6分的处罚。注意：淘宝倡导诚信交易，提倡卖家提供良好的服务经营店铺，因此，卖家骂买家的行为是不对的，是会...

会有赔付，但是赔付一般为300元。客服或商家对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的;如果投诉成功，可能会对买家进行赔偿;如果投诉不成，可以去法院进行起诉，维护自己的合法权益。一、淘宝辱骂买家怎么处理?商家辱骂买家，视情节严重情况，可按照恶意骚扰的规定办理，参见《淘宝网恶...

这样的情况，多数是因对方投诉 投诉成功后，卖家的店铺会扣分的。不够这样的情况，大多数淘宝会说双方调节。情节严重的会扣2分。更多问题将鼠标移到回答名查看

不要等了，睡觉去吧。如果是双方对骂、争吵、争执，这没有处罚，互殴不存在处罚谁的问题，最多淘宝向你发出一个警告信息，告诫你不要侮辱买家等等。如果你是没事干，没缘由，把买家给骂翻了，情节特轻微，没有处罚；情节比较严重，一次扣12分，店铺屏蔽7天；如果情节恶劣，后果严重，类同送冥币、便便...

恶意骚扰投诉发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮，在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”，然后选择恶意骚扰维权。希望我的回答能帮助你！望采纳谢谢🙏！祝生活愉快！

客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的;如果投诉成功，可能会对买家进行赔偿;如果投诉不成，可以去法院进行起诉，维护自己的合法权益。法律依据：《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十四条 骚扰他人，指会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。一般违规行为...

淘宝店家恶意辱骂中伤买家投诉会进行处罚的，处罚根据其情节来确定，情节越严重处罚也就越重。根据《淘宝规则》第六十五条 骚扰他人，是指会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。骚扰他人情节一般的，对会员店铺屏蔽7天；骚扰他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重...

辱骂暂时属于文明问题，故恶意骚扰投诉一般不做成立（特殊情况除外），建议您申诉里说明清楚交易沟通情况，有任何问题可以在投诉留言页面说明，淘宝介入后会做核实，在买家已经投诉恶意骚扰的情况下，建议用阿里旺旺沟通，不要过多的电话沟通，以免后续投诉成立（因过多的电话沟通频率会被认为是涉嫌骚扰哦）。

卖家的委屈可以理解，不过既然已经申诉，那发短信或打电话再骚扰甚至谩骂你的话，肯定就是卖家的错了，而且是很严重的错！这种情况淘宝肯定会管，一般处理的话也是先让双方有个冷却期，能私下解决的尽量私下解决，实在解决不了的，会由淘宝小二分别跟双方沟通的。既然双方都已经投诉了，那就等待小二的处理...

证据确着，买家又没有骂卖家情况下，多投诉几次，淘宝会给卖家降12分，屏蔽店铺7天处罚。