想请朋友们帮我解决几个公关情景题!~

发布网友发布时间：2023-04-15 06:21

共2个回答

热心网友时间：2023-10-14 16:55

1.对顾客赔钱，因为是你自己的疏忽导致。对内，查明原因，为什么出现这种情况，主要是避免下次发生。
2.先用废话打破僵局，因为废话是人际关系的第一句。之后，说重点，不要让人感觉你很贫，但绝对不能冷场。
3.专业：用普通的语言阐述高级技术，并要让他明白，你说的简单，做起来绝对困难。
可信：我个人认为诚信占了大部分，具体情况视公司的业绩而定，诚实很重要，要让对方知道你们什么能做什么做不了，不要夸夸其谈，说你们什么都能做。
下单：这个问题不知道……我感觉，如果对方赶到你们专业，诚信，并且价格公道，售后保障都不错，下单基本就没什么问题了。
4.准备，联系主办方，询问具体的时间，展示的大致方向，并租下认为合适的场地。以此来确定竞争对手的大致范围和潜在客户群。
宣传，这个就比较浪费钱了，前期的印刷品广告，写明主打产品，展示时间、地点、展台号码，最好打出促销的口号。展台布置，最好让人一目了然，这里有没有感兴趣的东西，广告牌，宣传横幅，场地大的话，充气拱门。人气是很重要的，很多人有凑热闹的心理。总想看看是什么这么热闹。后期，结束后要给主办方留下一个比较好的印象，你不能确定任何人的任何朋友是否需要你的产品，好印象总是没有坏处的。
个人想法就这些了，一切还是要视具体情况而定。随机应变，不能太死板。
我不是学公关的，可定有不对的地方，你就借鉴一下，当然，如果我全蒙对了，你照抄我也不要版权费。哈哈~

热心网友时间：2023-10-14 16:55

1.穿着爱怎么穿就怎么穿--形象过得去就好，公关员又不是要给看的。
2.危机公关意识很重要，危机公关是一次调整也是一次树立形象的机会！
3.广告也得看打的是什么目的，没目的的怎么知道。非得来句的话：good good sty ！ day day up ！