手机总是频繁自动关机重启?
发布网友
发布时间：2023-04-15 02:25
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热心网友
时间：2023-10-13 23:58
如果使用的是OPPO手机，可按照以下方案排查：
确认是否在使用手机时不小心按到电源键导致手机关机；
确认是否因为手机电量过低导致的手机关机，若是，建议充电20分钟后开机尝试是否恢复；
建议清理后台程序尝试是否恢复；
如果手机装有外置SD卡，可能由于SD卡故障导致手机自动重启。建议将手机SD卡拆下，如果拆下SD卡后，手机恢复正常使用，则需要对手机SD卡进行格式化操作，或者更换存储卡处理；
如果安装了一些未知来源的软件，导致手机被种植了木马或者病毒，也很有可能会总是自动重启。建议打开手机管家对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻卸载，重新在正规发布的渠道下载尝试；
建议卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素尝试是否恢复；
确认手机是否升级到最新版本，若无，则建议升级到最新版本尝试是否恢复；
建议备份手机数据，恢复出厂设置尝试是否恢复；
若以上方法均未能解决问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。
热心网友
时间：2023-10-13 23:59
