领取权益后腾讯视频不能看为啥领了腾讯会员不能看?

发布网友发布时间：2023-04-14 12:01

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热心网友时间：2023-10-11 22:29

如果您领取了腾讯会员的权益却无法观看腾讯视频，可能有以下原因：

1. 检查您的账号：请确保您在腾讯视频上使用的是与您领取会员权益的账号相匹配的帐号，在领取会员权益之前，您可能需要创建相应的账号并将其绑定到您的号码上。

2. 检查您的会员状态：请确定您已经成功开通了腾讯会员并且是当前有效的，如果您的会员权益已过期或已被取消，您将无法观看腾讯视频中的会员内容。

3. 检查您观看的视频：请注意，您必须确保您正在尝试观看的视频是会员才能观看的，如果您尝试观看免费视频或不属于会员的视频，您将无法访问。

如果您仍然无法查明问题所在，请联系腾讯客服获得更多支持和帮助，他们可以为您提供有效的解决方案。