网络消费有那些相关的法律法规

发布网友发布时间：2022-04-23 20:44

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热心网友时间：2023-10-09 07:22

最重要的法律《电子签名法》，其他相关电子商务的法律有《商法》《劳动法》《消费者权益保*》《担保法》《合同法》等《中华人民共和国消费者权益保*》（以下简称新《消保法》）于2013年10月25日经第十二届全国*常委会第五次会议表决通过，2014年3月15日起将开始实施。亮点一网购平台承担先行赔付责任案例：网购中如果买到假冒伪劣商品，消费者想向卖家退货但却无法联系到卖家，现行《消费者权益保*》中没有网络维权的相关规定，网购平台最多只能关闭卖家的网上店铺，对消费者来说并不能挽回自己的损失。变化：在新《消保法》中，提出了第三方网络交易平台的先行赔付制度--如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行赔付。但是新《消保法》同时设定了网络交易平台提供者向消费者承担先行赔付责任的条件，即不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，才承担先行赔付责任。尽管他们在赔付之后，也可以再向销售者或服务者追偿。新《消保法》还规定，网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或服务者承担连带责任。亮点二遭消费欺诈最少也能获赔500元案例：去超市买东西，商品明码标价10元，但结账时发现收款11元，商家有欺诈行为时，现行消法规定商家最多退还10元货款，然后赔偿10元，也因为赔偿低，许多消费者嫌麻烦，就此放弃了维权。变化：新《消保法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍。同时增加规定：增加赔偿的金额不足500元的，按500元赔偿。如按照新《消保法》规定，上述事件中的消费者就可以得到超市退还商品货款10元，同时得到500元的赔付。亮点三霸王条款？内容无效！案例：开瓶费、包间费、规定最低消费等许多商家霸王条款常常让消费者很头疼，还有美容预付款过期不退等，也让遇到此事的消费者很无耐。变化：新《消保法》规定，经营者在经营活动中使用格式条款，应当以显著方式提请消费者注意商品或服务的数量质量、价格或费用、履行期限和方式、注意安全事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式，作出排除或*消费者权利、减轻和减免经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款借助技术手段强行交易。新《消保法》明确，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。亮点四经营者义务被强化电器等商品或者服务有问题商家要"自证清白"案例：消费者购买电脑使用一段时间后，发现电脑存在质量问题，去找商家，但商家认为产品是人为破坏，不同意免费修理或退还。以前，即使消费者将商家告上法庭，最终也会因拿不出证据证明所购产品存在质量问题而被判败诉。变化：在新《消保法》当中，将消费者"拿证据维权"转换为经营者"自证清白"，实行举证责任倒置，解决了消费者举证难的问题。以往，消费者要想证明某个商品存在瑕疵，就必须拿出证据来，但因为不掌握相关技术等信息，消费者举证往往非常困难。而新《消保法》规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。亮点五消费者享有七日"后悔权"案例：消费者网购时购买了心仪的物品，但收到货物后发现实物没有网上介绍的好，于是便要求退货，却往往遭到店主拒绝。现行消保法中并没有关于网络购物、电视购物中类似情况的相关规定，以前消费者在要退货也比较难，除非商品有明显瑕疵，卖家才会退货。变化：新《消保法》确认了"七天无理由退货"制度，赋予了买家一定的"后悔权"。修改后的法律规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，同时为防止权利滥用，有关条款也列明不宜退货的情形，如消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊和其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外。新《消保法》要求，消费者退货的商品应当完好，经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。经

热心网友时间：2023-10-09 07:22

1、基本法律：《消费者权益保*》、《中华人民共和国民法通则》、《侵权责任法》等
2、网络安全方面的法律：《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
3、消费是否存在虚假宣传的法律：新颁布的《广告法》网络消费中会涉及一些“极限词”
4、消费商品质量方面的法律：《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》
5、消费安全保障方面的法律：《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国药品管理法》
6、关于消费公平的法律：《中华人民共和国反不正当竞争法》；《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国经济合同法》，制止牟取暴利的暂行规定，餐饮、修理业价格行为规则，进口计量器具监督管理办法等

7、商品服务标识管理方面的法律：主要包括《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国广告法》。

热心网友时间：2023-10-09 07:23

已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法工商登记注册。网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。法律法规禁止交易的商品或者服务，经营者不得在网上进行交易。网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守《消费者权益保*》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

热心网友时间：2023-10-09 07:23

法律中华人民共和国食品安全法中华人民共和国农产品质量安全法中华人民共和国农业法中华人民共和国进出境动植物检疫法中华人民共和国进出口商品检验法（修正）中华人民共和国动物防疫法中华人民共和国消费者权益保*中华人民共和国产品质量法中华人民共和国标准化法中华人民共和国国境卫生检疫法中华人民共和国渔业法法规《*关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》（*令第503号）流通领域食品安全管理法工业产品生产许可证试行条例突发公共卫生事件应急条例粮食流通管理条例中华人民共和国认证认可条例散装食品卫生管理规范农业转基因生物安全管理条例粮食收购条例生猪屠宰管理条例中华人民共和国农药管理条例食盐专营法食盐加碘消除碘缺乏危害管理条例学校卫生工作条例《中华人民共和国国境卫生检疫法》实施细则部门规章商务部、财政部令2008年第9号《生猪定点屠宰厂（场）病害猪无害化处理管理法》生猪定点屠宰厂（场）病害猪无害化处理管理法《工业产品生产许可证注销程序管理规定》将于3月1日正式实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令食用菌菌种管理法卫生部关于印发《食品卫生许可证管理法》的通知进口食品卫生质量管理出口食品质量管理兽药注册法兽药产品批准文号管理法卫生行政许可管理法预包装食品标签通则（GB7718-2004）水产养殖质量安全管理规定食品生产加工企业质量安全监督管理法农作物种质资源管理法集贸市场食品卫生管理规范食盐价格管理法卫生行政执法文书规范兽药标签和说明书管理法农业野生植物保*————————————————————还有个什么什么转基因食品的法规，忘记叫什么名字了……

热心网友时间：2023-10-09 07:24

我记得前不久电视上演过一个节目，是一个律师事务所，专门接受网络消费欺诈的案件进行，目前国家关于网络消费的法律法规不知道有没有，但是更多的好像律师是就消费法来打官司的，主要是大量的取证。我觉得这是个趋势，应该以后会出台法律的。你在网上自己搜索一下看看有没有类似的案件。