怪兽充电宝投诉打12315有用吗
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发布时间:2023-04-28 20:04
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热心网友
时间:2023-06-29 17:35
有用。消费者拨打12315投诉充电宝平台是有用的。除了可以拨打12315进行投诉外,消费者还可以通过12315官方网站进行投诉,也可以直接拨打平台服务商所在地的12315电话投诉,或者通过微信公众号或者是支付宝小程序投诉。
消费者首先需要登录12315网站,12315平台网站的网址是https://www.12315.cn/。消费者需要先点击我要投诉,然后阅读投诉须知,然后填写充电宝平台服务商的全称或者是社会信用代码,然后消费者需要点击确认选择、填写投诉的事项,并且留下自己的联系方式,最后点击确定就可以了。
消费者如果需要拨打电话投诉的话,建议直接拨打平台服务商、运营公司注册地的12315电话,电话号码通常就是当地的电话区号加上12315,这样的处理速度会比较快一些。
如果消费者比较习惯使用微信或者是支付宝,可以直接在微信或者是支付宝的搜索框上面搜索12315,然后关注官方的账号,并点击我要投诉,按照提示填写投诉信息,留下自己的联系方式就可以了