为什么自己没有去开套餐却显示开了流量套餐查流量又显示剩余流量
发布网友
发布时间:2023-04-27 12:22
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2023-04-28 06:50
您的这个情况建议通过本机号码和服务密码登录到运营商网上营业厅查看本机已开通业务。
客服32提示您:办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。
热心网友
时间:2023-04-28 06:50
您好
一个手机号码都是需要办理一定的主套餐的,主套餐内一般有一定的流量、通话时长等,详情请拨打客服电话咨询。来自:求助得到的回答
热心网友
时间:2023-04-28 06:51
这说明你确实开通了,可以更改下你需要的套餐。
热心网友
时间:2023-04-28 06:51
如果您说的这个套餐不是您一直使用的套餐,那么您可以直接通过当地的运营商客服了解您的业务办理情况。
客服3号提示您,点击下方的“官方网址”了解更多服务优惠。
为什么自己没有去开套餐却显示开了流量套餐 查流量又显示剩余流量?
您的这个情况建议通过本机号码和服务密码登录到运营商网上营业厅查看本机已开通业务。客服32提示您:办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。
免流量套餐,为什么有剩余流量显示?
您好,有可能是您套餐有其他通用流量导致,超出后,非免流流量会按您当前套餐资费标准计费,建议您可联系归属地人工客服咨询,具体以归属地联通政策为准。
手机营业厅查询还有剩余流量,但手机通知栏显示超用流量(手机没有设置...
以手机营业厅和运营商的短信提示为准,手机的流量监控软件不能作为流量监控的标准。
我的手机打开流量后,我没有使用为什么也走流量?
流量用得快可能是由于手机的消息推送、后台应用程序、软件自动更新、账户同步等情况均有可能造成手机跑流量。建议您:1、进入手机设置——通知,将不需要的软件通知关闭;2、进入手机设置,将使用蜂窝移动数据开关关闭;3、进入手机设置——通用,将后台应用刷新关闭;4、进入手机设置——蜂窝移动网络,将无...
手机没有使用流量,但是详单显示使用了流量
手机没有使用流量,但详单却显示有流量使用,可能是系统误差、后台应用自动更新或个别应用在WiFi环境下仍会消耗流量等原因。首先,有时候运营商的系统会出现错误,导致流量详单上的数据不准确。这种情况虽然比较少见,但确实存在。如果您怀疑详单的准确性,可以联系运营商客服进行核实。他们可以为您提供详细...
我的流量包没变 为什么显示的是包外流量
1、由于您提供的信息不详,如果您是指手机有流量剩余,现产生了套餐外流量,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、...
我的套餐里面还有剩余很多的流量,为什么只要我一打开数据网络,就会出现...
您好,很高兴为您解答。您可以在桌面安全助手-流量监控-设置-流量套餐设置-把流量套餐值输入大点即可哦,或者直接关闭流量监控的哦!若您还有其他问题您可以进入vivo企业平台向客服提问的,感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!
为什么流量还没用完就走有套餐外流量
。温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
为什么查询流量说自己有流量,但是开数据还是用钱
如出现有流量但扣费,不排除是您套餐内的流量是有使用范围限制的,例如是限时、限制地区或限制使用软件等,建议您可通过查询手机上网详单进行了解具体使用情况,可登录联通网上营业厅首页点击话费查询>账单查询>详单查询>上网流量,即可查询六个月内的手机上网详单明细,如有疑问,也可联系归属地客服了解...
没开数据却有联通流量收费是什么情况
若您未主动上网,却产生上网费用,可能存在以下情况: 1.非智能手机:如您没有主动上网,可能是不小心触碰上网键导致。另外,如果您接收并点击了短信、彩信中的WAP链接也会连接上网而产生流量。您可以登录网上营业厅 www.10010.com >话费查询>账单查询>详单查询,了解自己的上网使用情况。 2...