淘宝上换货是怎么操作的是要先确认收货然后再申请售后服务吗
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发布时间：2023-04-27 19:17
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热心网友
时间：2023-10-24 12:48
如果是收到货物以后要申请换货，具体操作如下：
打开手机淘宝。
2.进入主界面，界面最下方有五个选项，选择“我的淘宝”。
3.在“我的淘宝”里点击查看更多订单。
4.找到商品，点击申请售后。
5.选择退货退款。
6.选择退款原因。
7.按真实情况进行选择。
8.上传凭证后点击提交。
9.等待商家处理。
10.商家处理同意后就可以去快递公司寄回商品给卖家，记得保留好快递单据。
11.如果是换货，先和卖家商量好如图所示.
12.和第四步一样，找到商品，点击申请售后。
13.选择换货。
14.点击换货原因。
15.选择换货原因。
16.上传凭证。
17.最后点击提交即可换货。
