商家不给消费者退款,违反了什么法律?
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发布时间：2023-05-09 19:33
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热心网友
时间：2024-07-09 17:11
法律主观：
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民*起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。
法律客观：
《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民*提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权益保*》第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
