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华为荣耀6打电话听不到对方的声音怎么回事

发布网友 发布时间:2022-03-06 23:26

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-07 00:55

1、是必现还是偶尔出现?是高概率还是低概率偶尔出现?
出现问题开启扬声器后对方是否能听到声音,
若开启扬声器对方就能听到声音,则有可能是主麦克异常,建议用户去网点检测一下。
2、请确认用户自己或对方手机信号状态,若网络信号较差,也可能导致通话断续或单通问题;建议用户将网络模式切换至2G(设置->移动网络->网络模式->仅2G),观察打电话是否还出现该问题
3、请升级到最新版本,查看问题是否已解决。
4、若仍存在问题,请到华为服务网点检测手机硬件是否正常。

热心网友 时间:2022-03-07 02:13

可以在接打电话时,打开扬声器测试:
如果打开扬声器通话,对方听得很清楚的话,那么应该是手机话筒坏了,直接送修即可;
如果打开扬声器通话,对方仍然是听不清楚的话,那么还是可能是电话卡或及其信号问题,也有可能是系统异常造成的;所以只要先重新插拔电话卡或换电话卡试一下,不行就直接恢复出厂设置吧,再不行,同样送修检测一下!
建议用户升级到官方最新版本。
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