我充的话费,钱也扣了,怎么还没有到帐

发布网友发布时间：2022-04-22 20:29

共4个回答

热心网友时间：2023-07-27 13:26

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。

热心网友时间：2023-07-27 13:26

联通号码正常情况交费充值后实时到账，如遇系统繁忙（如每月1-2日系统出账期、26-30日缴费高峰期）可能导致延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。

热心网友时间：2023-07-27 13:27

在哪冲的如果是在淘宝一般是十分钟以内到账如果长时间没到账看看是不是没有交易成功也有可能出现故障然后退款了还有就是看看是不是之前欠费比较多啊

热心网友时间：2023-07-27 13:27

您好
您可以凭服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅，进入充值缴费记录查询，查询您的话费充值到帐情况，如果没有到帐，可以拨打客服电话咨询。