我在网上订的火车票为什么查不到订单?
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发布时间：2022-04-22 20:34
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热心网友
时间：2022-05-25 12:25
去正规的火车票点买，票没有卖出。
广大旅客如需乘坐火车出行，请从正规合法的渠道购票，携带本人的有效证件到铁路规定的火车站、正规代售点和铁路12306官方网站购票。同时，通过“一看”“二摸”“三照”“四搓”“五对”的方法识别真假火车票，注意识别“回头票”“挖补、涂改票”“整版假票”三种假火车票，避免上当受骗。
补办代售点购买的车票，只需按照规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。12306客服人员提示，市民出行需选官方途径购票，以避免不必要的麻烦和损失。
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铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
据12306的客服人员介绍，纸质车票丢失的状况很普遍，补办代售点购买的车票也不麻烦，只要旅客按规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。
参考资料来源：人民网——乘客网购火车票在系统查不到 乘务员:票没卖出
热心网友
时间：2022-05-25 12:25
一、以前用身份证第一次在网上购票的话，前提是该身份证以前在售票窗口买过一次火车票，否则会不支持。这叫信息激活，不然铁路售票系统里面没有信息。
二、在这个时段身份证已经买了车票。比如说，有人先买了一张当天 9:00从武汉到广州的车票，那么他就不能在火车到达广州的时间内再买该时间段的其他车票，因为一个人不可能分身坐车。
三、一张身份证同一天内同一车次但是不同时间段的火车票，网上购票只能买一张。但可以在火车站或代售点购买另一张同日同次车但不同时段的火车票（有网友反馈，这个问题现在已经解决了，比如联程票）。
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身份证的有效期过了需要换领新证或者携带过期身份证及相关证明去铁路*窗口理临时身份证。还有可能就是身份证已被拉入黑名单，如果是这个的话估计应该有提示（失信人员买不了高等级车票）
同时，花呗就联合饿了么、菜鸟、网商银行，推出针对务工群体春运免息分期补贴试点，帮助外卖骑手、快递员、码商等外来务工群体减轻购票的负担，试点推出后，约 300 万务工人员在买票时使用该项补贴。
蚂蚁金服花呗事业部总经理邵文澜表示，“去年试运营时，分期买票的被需要程度超出我们预期，今年花呗决定拿出 10 亿补贴推向全部人群，希望让每一个认真生活的人的生活都更从容些。”
参考资料来源：人民网-警方提示：请从正规渠道买火车票
热心网友
时间：2022-05-25 12:26
一种是客户在火车票代购平台上预订的，自己在12306上肯定是查询不到的。
需要您联系代购公司的客服热线，让他们帮您查询一下，另一种是客户自己在12306上预订的火车票订单，查询不到可能是因为不太会操作。
火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。2020年6月20日，电子客票在全国普速铁路推广实施。
一种是客户在火车票代购平台上预订的，自己在12306上肯定是查询不到的。
需要您联系代购公司的客服热线，让他们帮您查询一下，另一种是客户自己在12306上预订的火车票订单，查询不到可能是因为不太会操作。
火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。2020年6月20日，电子客票在全国普速铁路推广实施。
热心网友
时间：2022-05-25 12:26
要去正规渠道购买火车票，无论车票是否代售点购买，只要是实名认证，12306系统上都能查到相关信息，不会存在延时的情况。“在代售点买票后，丢了车票又来车站补票的人多了，如果大家都查不到，那不就都没法办了吗？”
补办代售点购买的车票，只需按照规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。12306客服人员提示，市民出行需选官方途径购票，以避免不必要的麻烦和损失。
扩展资料：
案例
2016年10月6日，市民赵女士向北京晨报反映了一件自己旅途中的烦心事。赵女士称，自己上个月从去哪儿网上订购了一张火车票，并通过快递在出发前拿到了纸质车票，不料旅行途中忘记携带，赵女士本想通过站台进行挂失补办，但火车站工作人员却查不到她的购票信息。
对此，去哪儿网称这是由于铁路系统有延迟导致的，并承诺为旅客退票。而铁道部12306工作人员否认了去哪儿网的说法，并提示市民选择官方途径购票。
参考资料来源：人民网——乘客网购火车票在系统查不到 乘务员:票没卖出
人民网——警方提示：请从正规渠道买火车票
热心网友
时间：2022-05-25 12:27
一、以前用身份证第一次在网上购票的话，前提是该身份证以前在售票窗口买过一次火车票，否则会不支持。这叫信息激活，不然铁路售票系统里面没有信息。
二、在这个时段身份证已经买了车票。比如说，有人先买了一张当天 9:00从武汉到广州的车票，那么就不能在火车到达广州的时间内再买该时间段的其他车票，因为一个人不可能分身坐车。
三、一张身份证同一天内同一车次但是不同时间段的火车票，网上购票只能买一张。但可以在火车站或代售点购买另一张同日同次车但不同时段的火车票（有网友反馈，这个问题现在已经解决了，比如联程票）。
扩展资料：
案例
2016年10月6日，市民赵女士向北京晨报反映了一件自己旅途中的烦心事。赵女士称，自己上个月从去哪儿网上订购了一张火车票，并通过快递在出发前拿到了纸质车票，不料旅行途中忘记携带，赵女士本想通过站台进行挂失补办，但火车站工作人员却查不到她的购票信息。
对此，去哪儿网称这是由于铁路系统有延迟导致的，并承诺为旅客退票。而铁道部12306工作人员否认了去哪儿网的说法，并提示市民选择官方途径购票。
参考资料：人民网-警方提示-请从正规渠道买火车票
参考资料：人民网-乘客网购火车票在系统查不到 乘务员:票没卖出
