什么情况,家里突然停电了?

发布网友发布时间：2022-08-13 06:05

共2个回答

热心网友时间：2024-12-14 06:39

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。

热心网友时间：2024-12-14 06:40

你的家里突然停电可能存在三个原因，一是供电部门作出的线路停电，一般会提前发布公告；二是变压器房跳闸或分线路跳闸，发生这个问题要与供电公司联系；三是拖欠电费，应该及时到供电营业厅或者采用网上缴费。