发布网友 发布时间:2022-08-12 08:30
共2个回答
热心网友 时间:2023-01-31 21:44
忘记锁屏密码处理方法如下:
首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:
1、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
2、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份图片、视频);
情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
热心网友 时间:2023-01-31 23:02
vivo X9手机开机密码就是手机锁屏密码,如果你忘记了需要电脑端线刷刷机重置手机系统才能解锁成功
手机上双清或者卡刷刷机都是没有有效,亲测过!
有需要的准备好电脑、手机数据线、参考以下步骤进行:
1、在电脑上,点击这边下载好:vivo X9官方包下载
2、将下载的刷机包解压出来,在【高通刷机驱动和教程】的文件夹下,打开Setup.exe驱动程序,按照提示,安装好驱动文件到电脑上;
3、在【线刷工具】文件夹下,打开“MiFlash”线刷工具,点击【浏览】选择到解压出来的BrushPack刷机包文件夹目录;
然后VIVO X9手机关机状态下,先同时按住音量加减2个按键不松开,再数据线连接电脑。待电脑识别9008端口后:
再点击【刷新】,再点击【刷机】。刷机进度条开始自动走。此时可以松开音量上下2个按键键。
4、正常等待5~10分钟即可刷机完成即可
希望我的回复有帮助到大家!