前厅服务技能实训和客房服务技能哪个好

发布网友发布时间：2022-08-01 17:34

共4个回答

热心网友时间：2024-01-13 14:00

不能简单地说哪个好。
1. 两个专业的技能内容是不一样的。
前厅服务技能主要包括：预订、入住、退房、换房、问询、行李等接待服务规程与沟通能力等；
客房服务技能主要包括：铺床、房间与卫生间保洁、住宿期间的对客服务等技能。
2. 主要根据自己的性格与兴趣等个人条件考虑。
如长相好、外语好、语言表达能力较强的，可以考虑前厅服务；
如性格较内向、身体素质好、独立工作能力较强的，可以考虑客房服务。

热心网友时间：2024-01-13 14:01

前厅吧，因为前厅的其中内容也包括了大部份的客房内容……

热心网友时间：2024-01-13 14:01

不知道问这个问题的目的是什么，前厅和客房是两个不同的部门，职能、分工都不同，都有可学之处。

热心网友时间：2024-01-13 14:02

我觉得前厅好点，我学的是酒店管理，只是我现在都不喜欢了！