发布网友 发布时间:2022-04-22 19:35
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热心网友 时间:2023-09-17 11:33
和乘客沟通好,然后附加费那里加入就可以了。
车辆启动前,第一时间向平台报备,在订单还没有开始之前,那里有一项“醉酒乘客”的报备,记得报备给平台,平台会重点跟进这类订单。
如果过程中乘客不吵不闹,没有呕吐,顺利到达目的地,订单结束后就不用再报备;如果过程中乘客有呕吐在车里,或者言语、行为和司机有什么冲突或纠纷,记得要拍照,订单结束后,作详细的报备。
对于醉酒的乘客:
司机去到现场,要先观察,他(她)有没有陪同人员?有的话相对安全一点,如果没有,他(她)的意识是否清醒?是轻度醉酒,还是重度醉酒?
如果乘客单身一人,又醉得不省人事,大喊大叫,胡言乱语,可能会危及司机或行程安全,司机可联系客服,申请无责取消订单。之前,就出现过乘客上了车之后,因为酒精的作用,途中辱骂、殴打司机,司机没办法最后只能一键报警。