oppo a37手机发不出去信息也收不到信息怎么办?
发布网友
发布时间：2022-08-07 12:13
共3个回答
热心网友
时间：2023-01-08 17:14
如果在使用OPPO手机的过程中无法发送短信，不要着急，您可以这样排查一下：
1、确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足。
2、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”，可能是对方手机或网络问题。您可以在「信息＞右上角三个点＞设置＞高级设置」中打开"获取送达报告"功能。
3、若发送的短信下方的显示“发送失败”或无法知晓短信状态，建议您检查下手机信息中心号码是否正确，设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。
若中心号码不正确，需在手机短信设置中更正后，重启或开关飞行模式重新搜索网络，看看是否能够恢复正常。
4、若中心号码正确，但仍然无法发送短信，将手机重启或者开关飞行模式重新搜索网络试一下。
5、建议您检查下接收号码是否正确，是否包含特殊符号。
6、如果在个别地方使用出现这种情况，可能和信号或网络环境有关，建议您在信号良好的地方使用。
7、如果在所有地方使用均出现这种情况，建议更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。若确定是SIM卡的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，建议您前往OPPO官方服务中心检测。
热心网友
时间：2023-01-08 18:32
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间：2023-01-08 20:07
原因：信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。
解决方法：
1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；
2、信息中心都是保存在手机卡上，可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）的方法来排除对比；确定是手机卡问题还是手机问题；
3、更换不同时间段观察对比；
4、咨询手机卡话费余额排除。若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
有可能是你的手机信息中心号码不对，如果信息中心号码不对，自己设置下信息中心号码吧！
步骤：主菜单——信息——短信——短信设置——模式设置——模式一/模式二/模式三/模式四。
一般选择模式一就可以了，因为模式一里面的信息中心号码一般预设好啦，你选中模式一，按下左软件键（编辑）进去看下短信中心号码对不对，如果不对就改正确，然后确定就OK了。
短信中心号码如果不知道，请拨打你手机卡的运营服务商热线咨询。
