三星手机进入王者荣耀游戏时特别卡的原因是什么?
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发布时间：2022-08-09 19:52
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时间：2024-01-16 16:01
三星手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，可进行以下操作（以三星S8为例）：
1.尝试通过HOME键退出（屏幕下方中间虚拟按键）。
若无法退出，建议快速重启机器尝试：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若退出游戏后再次进入依然无法运行，建议设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注：游戏数据可能会丢失）。（以三星S8为例）
（1）.在主菜单界面下，点击【设置】。
（2）点击【应用程序】。
（3）点击【停止的应用】，例如百度地图程序。
（4）点击【存储】。
（5）点击【清除数据】。
3.若无效，查看手机是否有最新固件版本，建议更新手机系统版本（注：升级前请备份设备中数据）。
（1）在待机页面下，点击选择【设置】。
（2）点击选择【系统更新】。
（3）选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。
4.若仍然无法正常运行游戏软件，建议将该软件卸载，重新下载尝试。提示：下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
如上面步骤后问题依然存在，可携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
