为什么我微信零钱里的钱突然少了?
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发布时间:2022-04-22 14:58
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热心网友
时间:2023-09-21 18:08
微信钱包钱突然变少了的原因以及解决方法:
(一)个人使用但忘记了
个人发微信红包,或者购物等情况,不经意消费了,而自己忘记了,可以在交易记录里查看一下具体的账单情况,方法如下:
手机登录微信,点击”我“,再点击”钱包“;
打开”我的钱包“,点击右上角三点小圆点按钮,在下拉列表里点击”交易记录“;
在打开的”交易记录“页面上,具体核对每笔相关的交易,核查一下是否本人操作所产生的。
(二)账户密码泄露,账号被盗
可能在某个场合使用等情况下,不经意泄露了个人的微信密码,导致账号被他人登录使用,将钱包里的钱转走了或者花掉了,建议立即修改微信的密码,方法如下:
登录手机微信,点击”我“之后,再点击”设置“;
在”设置“里点击打开”账号与安全“;
点击“微信密码”,在弹出来的窗口上输入原来密码,点击“确定”;
输入一个相对更加复杂的密码,并且确认密码,点击“完成”即可。
(三)微信系统出错
若是微信系统的问题导致了钱包的出错,可以尝试联系微信客服,说明详细情况,咨询在线的工作人员。