为什么我在拼多多上的多多买菜全是补货中,而别人却不是这样?
发布网友
发布时间:2022-07-20 16:40
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2023-10-23 00:03
缺货的解决方案有哪些?
1、立即把缺货的给下了,以防止更多订单无法发货。
2、对于确认发的单,请安抚用户,向平台申请缺货的处理,及时跟客户沟通,实现持续的发展。
3、在经营中,要根据货物库存、生产能力、发货等因素设定合理的库存。
缺货常见的情形:
1、例如,在店铺买件衣服,因为没有货源,主动联系进行退款,退款成功。根据平台的发货规则,此行为视为缺货,当然如不想用户投诉可以早点跟客户沟通。
2、例如卖双袜子,在单成团后2天内未上传单号且在三天后仍未传单号的,这样依据规则会被认为是缺货的情况。
缺货的千万不可以这样做:
第一种情况,购买款商品,实收却没有;
第二种,购外套,实收却是款短袖;
第三种,在购买榴莲,实收到的是线。
这种三种行为都是欺诈性的行为,比缺货的可要严重多了。所以,大家不要被平台抓住这种行为才行,不然很难申诉成功的。
哪些情况会被认定为缺货?
缺货:用户购买后,主动联系或告知无法在时限内完成发或延后在时限内仍未发,相关单将被判定为缺单。了解之前,需要先清楚各品对应的时限,合规经营要在货时内完成发才行。
时限,包含常规和特殊两种,默认时限以规定的为准。如在后台上时选诺更短的,则发以在选的以及在承诺的时限为准。
同时需关注临时公告等,在大活动等情况时限可会有调整,届时以通知为准,要即时关注。
热心网友
时间:2023-10-23 00:03
这个可能就版本不同,或者你们买的菜品也是不一样的,所以你看到的都是在补货中。而别人的都是在可以购买的,就是菜品不同,版本不同的原因吧