旅游纠纷的处理方式有哪些
发布网友
发布时间:2022-07-14 03:13
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2023-09-15 08:19
注意保存好证据,录音录像都是证据,否则不好维权
旅游法
旅游纠纷处理
第九十一条 县级以上*应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民*提起诉讼。
第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
第九十四条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
热心网友
时间:2023-09-15 08:19
可以向旅游局投诉,如果解决不了的,可以依据你们之间的合同向*起诉