Dell-E6400开机后未能进入XP系统桌面,请求技术支持解决方法
发布网友
发布时间:2022-07-25 22:12
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热心网友
时间:2023-10-15 14:16
您好:
因为XP操作系统目前停产太久,芯片厂商均已经不再提供相关驱动。
XP系统由于版本太旧很多的问题出现,不兼容的情况很多。
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动,大部分均为64 位win7操作系统使用,原因是Xp停产较久,另一方面只有64位才支持大内存,因此出厂有安装操作系统均为64位win7,提供的驱动也为win7。当然,目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7 64位操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
为您提供戴尔提供维修网点查询链接:www.dell.com.cn/cis