业务员如何与客户沟通
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发布时间:2022-07-24 08:37
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热心网友
时间:2023-10-08 22:14
你现在只要是信心不足,你要对公司、对产品、对自己有信心。你先要弄清楚你们塑胶产品,对自己的产品心里有数,其次同行的产品你也要有所了解,有时客户也会问一问的。
一、你要注意以下:
1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。
2、销售的产品可以帮助客户,满足什么样的需求与期望的。
3、顾客之所以选择自己的产品,一定是因为顾客对所推销的产品的期望比较高,因此千万不要让顾客的期望变成失望。
二、说服客户购买的技巧:
1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上,攻城为下
三、总之,你不用太紧张的,你就当跟朋友聊天一样,正常谈就可以了。
希望以上的内容对你有所帮助。