cpu31号错误
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发布时间:2022-07-25 02:09
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热心网友
时间:2023-10-11 05:38
驱动没安装或者数据线有问题。用户名密码填写错误,如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理,建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新),如果重装拨号软件后正常,原因为拨号软件丢失,如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话进行障碍申告。
指导用户检查网卡状态并拔插网线,如果故障解决,则填写:故障原因为pc硬件问题,如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理,在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件。