如何投诉快递公司
发布网友
发布时间：2022-04-22 17:50
共2个回答
热心网友
时间：2022-04-30 10:51
中国邮政 投诉电话：11185
邮政快递（EMS） 投诉电话：11183
顺丰速运 投诉电话：4008-111-111
宅急送 投诉电话：400-678-9000
申通快递 投诉电话：4008-895-543
圆通速递 投诉电话：95554
韵达快运 投诉电话：4008-216-789
中通速递 投诉电话：4008-270-270
天天 投诉电话：400-188-8888
百世汇通 投诉电话：400-9565-656
全一快递 投诉电话：400-663-1111
国通 投诉电话：4001-111-123
速尔 投诉电话：4001-589-888
优速 投诉电话：400-1111-119
港中能达 投诉电话：400-620-1111
如果没有解决问题，下一步就是重点。
选择向国家邮政局申诉，网址是sswz.chinapost.gov.cn 打开该申诉网站，点击右上角的【新用户注册】链接，填写注册信息并点击【确认注册】按钮。 注册成功后登陆帐号，点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】， 阅读申诉须知，然后点击【已阅读】按钮如何投诉快递公司， 最后填写申诉信息，有星号标识为必填项，填完后点击【提交申诉】按钮。
向国家邮政局申诉之前，要求先向快递公司投诉。一个星期后无果才可以向国家邮政局申诉。向邮政局申诉之后，凡是合理诉求都可以得到解决！
热心网友
时间：2022-04-30 12:26
11185
1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
《中华人民共和国邮*》 第四十七条 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，依照下列规定赔偿或者采取补救措施：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定*赔偿责任。
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