发布网友 发布时间:2022-04-22 17:36
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热心网友 时间:2023-10-01 05:29
摘要检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。咨询记录 · 回答于2021-10-08惠普200打印机老是报设备错误和清洁是怎么回事?检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。2检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。3检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。4在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。5检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。6检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。7检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。8检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。一、故障原因:1、打印机内部纸道有卡纸或纸屑,清理打印机内部。2、打印机纸中传感器故障,造成误报,联系售后检测传感器或更换新的传感器测试。二、解决方法:1、纸盘卡纸:把纸盘拉出佳能打印机,从纸盘中拉出损坏的纸,再把其它的纸放好,顺便检查纸是否潮湿。2、打印机中间卡纸:先检查进纸区域能不能看到纸张,若是可以则慢慢地将纸张向下拉出打印机。若是看不到纸张,就要打开顶盖区域找纸张。3、输出区域卡纸:若是纸张卡在顶部输出区域,而大部分纸张仍留在打印机内,最好通过后挡门取出纸张,可以顺着辊轴在后挡门拉出。4、双面器卡纸:先打开双面盖拉动一下检查不能不能拉出纸,若是不能,就先把墨盒拿出来,再去取出纸张。