电子商务解决方案的参与者有哪些？分别承担什么工作内容和职责？

发布网友发布时间：2022-07-29 15:11

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热心网友时间：2023-11-24 18:28

网络营销计划管理:（1）根据公司下达的销售任务，制订完善的符合公司实际情况的网络营销计划
（2）监督网络营销计划的实施情况，保证按时完成网络销售任务
网络推广:（1）根据公司产品特点，制定合理的网络推广方案，提高产品的知名度
（2）监督网络推广方案的执行情况，及时发现网络销售过程中的问题，保证网络销售活动的顺利进行
（3）评价网络推广效果，为日后更好地利用网络推广公司的产品提供经验参考
客户管理:(1）整理客户资料，建立完整的客户档案系统
（2）开设论坛、聊天室等板块，及时、有效地处理客户咨询及投诉工作，确保客户有较高的满意度
账款回收:（1）随时掌握客户的信用情况，确定并更新信用限度，减少呆坏账损失
（2）做好销售款项的回收、催收工作，保证销售款及时回笼
网络销售人员管理:（1）配合人力资源部招聘符合公司网络销售岗位的网络销售人员
（2）定期对网络销售人员进行网络操作、网络销售技巧等方面的培训，提高团队销售能力

热心网友时间：2023-11-24 18:29

电子商务解决方案的参与者一般都是老师、学生，如果需要实训方面的当也有企业参与。分别承担的工作内容和职责具体可参考博星卓越电子商务实验室解决方案。

参考资料：http://www.boxingzhuoyue.com/service/fangan/8.html