叮咚买菜接连撤出多城,官方称常规优化和调整
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发布时间：2022-07-29 15:27
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时间：2023-11-24 23:40
叮咚买菜接连撤出多城，官方称常规优化和调整
叮咚买菜接连撤出多城，官方称常规优化和调整，此番被爆撤出多个城市，叮咚买菜回应称，目前个别站点暂停服务，系公司对部分区域站点的常规优化与调整。叮咚买菜接连撤出多城，官方称常规优化和调整。
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叮咚买菜相关负责人向现代快报财经猎豹表示，目前个别站点暂停服务，是公司对部分区域和站点进行的常规优化与调整。
在生鲜电商赛道上，叮咚买菜、每日优鲜均于2021年6月上市，但两家生鲜电商企业至今仍未实现盈利，叮咚买菜近三年累计亏损110多亿元。机构分析认为，资本不断加码生鲜电商的前置仓模式，但生鲜电商行业因其高成本，还处于亏损烧钱阶段，需要找到新的盈利突破点。
“叮咚买菜”关闭部分城市站点
近日，有市民注意到，叮咚买菜App在部分城市已经不能使用了，点开之后显示没有任何商品在售。
5月30日，“叮咚买菜将退出安徽市场”登上热搜。消息称，叮咚买菜方面或将裁撤多地业务，其中包括安徽宣城、滁州，广东中山、珠海等城市。目前部分城市的叮咚买菜平台中的商品均为售罄状态、用户已无法下单，且部分叮咚买菜线下店已开始清理和搬运物品。
当天，现代快报记者将App定位到上述城市，在首页上方可以看到“停止服务公告”，公告指出：“本站点将于2022年5月31日18:00停止配送服务，您所在站点社群也将解散。”“即日起，如果您的账户充值余额还未消费完，请尽快使用；若账户仍有余额或绿卡会员还未到期，可联系客服协助退款、退卡。”
在热搜下方，不少网友展开讨论。有网友表示：“可惜了，平台上各种瓜果蔬菜都很新鲜，不明白为什么要关掉。”也有网友表示：“没用过这个啊，平常买菜的软件太多了。”
对此，叮咚买菜相关负责人向现代快报财经猎豹表示，公司并没有退出安徽市场，安徽其他城市的站点仍正常运营。而包括安徽宣城、滁州，广东中山、珠海等城市在内的站点暂停服务，是公司对部分区域和站点进行的常规优化与调整，此次业务调整不涉及江浙沪地区。
关闭部分城市站点的背后，公司一直处于亏损状态。2021年6月，叮咚买菜登陆美股，进入资本市场。不久前，公司发布2021年财报显示，报告期内公司实现营收201.21亿元，净亏损为64.29亿元，2019年至2021年，公司累计亏损114.79亿元。
5月11日，美国证券交易委员会将叮咚买菜等企业列入“预摘牌”名单。对此，公司表示，一直在积极探索可能的解决方案以保护股东利益，公司将继续遵守相关适用法律法规，努力保持在纽交所的上市地位。
生鲜电商平台如何才能玩得转
疫情发生以来，线上买菜已经成为大家生活的一部分。Mob研究院《2022年生鲜电商行业洞察报告》（以下简称“《报告》”）指出，生鲜电商行业的商品总交易额超4000亿元。目前，生鲜购买场所以传统菜场为主，生鲜电商平台渗透率逐年提升至10%左右。
市场需求，也催生了相关平台的快速发展，疫情期间，包括叮咚买菜、每日优鲜、美团、盒马鲜生等在内的生鲜电商平台，为保障民生，大幅增加库存，跨区调配骑手，发挥了重要的作用。
2021年6月，与叮咚买菜一同上市的还有每日优鲜。业绩方面，每日优鲜也面临同样的亏损情况，2018年至2020年，公司分别亏损22.98亿元、30.96亿元、16.56亿元。报告指出，资本不断加码生鲜电商的前置仓模式，但生鲜电商整体行业因其高成本、还处于亏损烧钱阶段，需要找到新的盈利突破点。
在生鲜电商赛道中，也有部分平台因经营问题选择遗憾离场。今年3月，生鲜电商平台十荟团在全国的所有业务均已关停，此前，包括同程生活、吉及鲜、呆萝卜等在内的生鲜电商平台暂停营业、破产重组。
南京大学商学院营销与电子商务系副教授戴万稳认为，生鲜电商要获得长远稳定发展，首先是要获得消费者的认可，其次要处理好和其他竞争对手的关系，从产品品质、供应链方面完善，提高企业核心竞争力。
“生鲜类商品是百姓日常消费的生活必需品，也属于高频次消费产品。”南京市电子商务协会秘书长杨杰表示，疫情期间，市民慢慢习惯在线上采购生鲜。对于生鲜电商平台而言，生鲜运输物流成本高，保鲜期时间短，这决定它和其他商品的运营方式不同，需要更加注重精细化运营。
生鲜电商平台未来趋势如何？《报告》指出，在“合规经营”的前提下，国家陆续出台多项*，鼓励生鲜电商行业发展与创新，尤其是补齐“最初与最后一公里冷链物流”的短板，利好前置仓模式；生鲜电商因为目前产品缺少标准化，难以形成规模。加上冷链运输效率较低，运输和存储损耗较大，货源成本较高，盈利困难，未来将通过预制菜类的标品供应来寻求新的增长点。
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据安徽网报道，叮咚买菜宣城和滁州站点将停止服务。手机登录“叮咚买菜”APP，首页顶部的“停止服务公告”非常显眼，下方写着“本站点将于2022年5月31日18:00停止服务”。
公告显示：“站点将停止配送服务，所在站点社群也将解散。即日起，如您的账户充值余额还未消费完，请您尽快使用哦。若账户仍有余额或绿卡会员还未到期，可联系客服协助退款、退卡。”
对此，“叮咚买菜”客服人员表示，因运营调整，安徽宣城和滁州都将停止服务。
此外，5月27日消息，叮咚买菜宣布河北唐山、广东珠海站点也将于5月31日18点停止服务。
此番被爆撤出多个城市，叮咚买菜回应称，目前个别站点暂停服务，系公司对部分区域站点的常规优化与调整。
继美团优选连撤西北四省、关停北京业务后，叮咚买菜成为生鲜零售赛道第二个大撤退玩家。
叮咚买菜创立于2017年5月，以产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式在生鲜零售赛道杀出重围。一直以来，叮咚买菜备受资本青睐。企查查信息显示，自成立便获天使轮融资至去年6月赴美上市以来，叮咚买菜已经进行11轮融资。其中，仅去年披露融资金额就达到了14.4亿美元（约92亿人民币），背后不乏软银集团、今日资本、红杉基金等知名机构的身影。
2021年6月，叮咚买菜在纽交所上市。受每日优鲜破发影响，叮咚买菜缩减了约七成IPO融资额。叮咚买菜IPO融了个寂寞背后，是二级市场不愿再为生鲜电商买单的无奈。
屋漏偏逢连夜雨。烧钱不止、极度依赖资本的叮咚买菜最近又面临着退市风险。
根据美国证券交易委员会（SEC）公布了第7批「中概股预摘牌」名单显示，叮咚买菜需要在5月31日前向SEC提交所要求的必要文件和资料，以证明自己无需被摘牌，否则将则在2023年到2024年初面临退市。
最新财报显示，叮咚买菜2021年营收为201.2亿元，同比增长77.5%。净亏损64.3亿元。公开资料显示，2019年2020年，叮咚买菜全年营收分别为38.80亿元、113.36亿元；全年亏损分别为18.7亿元、31.8亿元。目前叮咚买菜三年以来已经累计亏损超114亿元。从财报上看，叮咚买菜深陷“增收不增利”的泥潭。
叮咚买菜的困境在行业内也不是个例。近年来，一些生鲜电商平台不断传出关停的消息。随着亏损的持续扩大，投入与收入不成正比，且自身发展能力有限，资本输血一旦跟不上，最终面临的就是关门倒闭。
回归到叮咚买菜，自身造血能力不足，长期无法盈利已经背负着资本的巨大沉没成本的'叮咚买菜，是否能找到出路？也许此番撤出多城，正是在寻找生鲜电商盈利正解的路上。
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日前，有消息称叮咚买菜在大面积撤城，关闭点位。
据悉，叮咚买菜安徽宣城、滁州站点将停止服务。有宣城当地消费者收到了叮咚买菜的服务调整公告，称站点将于2022年5月31日18:00停止配送服务，站点社群也将解散，可联系客服退款、退卡。
公告信息显示，即日起，如用户账户充值余额还未消费完需尽快使用，若账户仍有余额或绿卡会员还未到期，可联系客服协助退款、退卡。
值得注意的是，在停止服务前，部分城市的叮咚买菜平台商品已经出现了售罄情况，用户无法下单。此外，部分叮咚买菜线下店已开始清理和搬运物品。叮咚买菜客服表示，商品售罄与各个门店的具体情况有关，目前部分门店已经终止了商品供应，也有一些门店的库存已经清完。
对于大面积撤城一事，叮咚买菜方面回应称，目前个别站点暂停服务，系公司对部分区域站点的常规优化与调整。比如安徽宣城、滁州，广东中山、珠海等城市。江浙沪仍正常配送。
叮咚买菜招聘官*息显示，其于5月29日发布了销售经理职务招聘，工作地点在上海、江苏、浙江。
叮咚买菜发布的2021年及第四季度财报显示，2021年营收为201.2亿元，同比增长77.5%，但净亏损达到64.3亿元。第四季度营收54.8亿元，同比增长72.0%，净亏损为10.96亿元，2020年同期净亏损为12.46亿元人民币；毛利率为27.7%，相比上个季度环比提升9.5个百分点。
此外，叮咚买菜宣布，上海地区于2021年12月份实现整体盈利，整个长三角地区于该季度实现UE翻正，整体亏损率得到大幅优化，提效成果显著。对此，叮咚买菜创始人兼CEO梁昌林曾表示，“去年第四季度业绩突破公司成立来的最好业绩，这标志着公司效率得到优化”。
不过整体来看，叮咚买菜仍在烧钱。据了解，2019年至2020年，叮咚买菜净亏损分别为18.73亿元和31.77亿元。2021年四个季度的净亏损分别为13.85亿元、19.37亿元、20.11和10.96亿元。虽然单季亏损有所收窄，而从2019年至今，叮咚买菜累计亏损已经超过110亿元。
今年3月，叮咚买菜CEO梁昌霖在参与一场公开活动时，回应此前盒马事业群总裁侯毅“呛声”。梁昌霖表示，叮咚买菜没有把竞争看的不是那么重，更多觉得市场应该和而不同，而最大的竞争是不是真正满足用户需求，为消费者服务。
对此，侯毅在朋友圈隔空回应称：“老梁看了真是急了，他的投资方也是急了，估计马上要爆仓……老梁讲，他是生鲜电商老大，哪有老大担心老二垄断”。
侯毅质疑称：“冬天来了，谁在裸游？”。在他看来，靠投资方的资本无序扩张价格补贴，赢得市场是不长久的。
据悉，1月26日，侯毅在朋友圈向叮咚买菜开炮，称叮咚买菜上百亿资金困在里面，几乎没有韭菜。好像一艘撞上冰山的泰坦尼克，船要沉了，靠价格补贴赢得竞争的时代要结束了。
彼时，梁昌霖也隔空回话称：“商业竞争很正常，老二最大的梦想就是要拼死跟老大干一场”，还贴了一张叮咚买菜已经成为生鲜电商第一的数据截图，一时间硝烟弥漫。
在梁昌霖隔空回话前，叮咚买菜还被曝出大裁员的消息。1月中旬，有认证为叮咚买菜员工的用户在社交平台上透露称，叮咚买菜采购、算法、技术等核心部门裁员比例从20%到50%不等，还强制给前置仓服务站员工无薪排休，有的履约站点甚至出现1个月强制排休半个月。
对于上述消息，叮咚买菜回应称，相关传闻消息不实，是没有事实依据和严谨数据来源的恶意猜测。对所有不实传言，公司保留追究的权利。
从生鲜电商发展模式来看，总共有三种类型：到店（仓）自提、前置仓到家、以及店仓一体。到店（仓）自提以呆萝卜为代表；每日优鲜、叮咚买菜是前置仓到家模式；盒马、7Fresh等则采取店仓一体模式。
这其中，对于前置仓模式盈利问题，一直饱受争议。侯毅曾分析前置仓模式，认为前置仓没有未来。在他看来，前置仓模式损耗无法控制、租金高昂，也无法汇聚流量，如果靠地推、靠买别的平台流量，跟传统电商就没区别。而线上线下一体化的店仓一体模式才是未来。
对于盈利问题，梁昌霖认为，叮咚买菜整体增长要从“长x宽x高”三方面进行考量。其中，“长x宽”考验的是业务的复制能力；而“高”是指既有城市的渗透率、用户下单频次及GMV贡献，这是实现高质量增长的基础，也是实现盈利的前提。
在业内人士看来，生鲜电商还有诸多瓶颈需要引起重视，如老生常谈的盈利问题，还有商品标准化及冷链物流等痛点。此外，还要直面社区团购的竞争。
东吴证券研究认为，连续亏损下，前置仓行业若无法从根本上改善经营亏损的问题，企业未来或需不断寻求融资。
叮咚买菜最新一轮融资停留在去年年中。截至2021年12月底，叮咚买菜现金及现金等价物和短期投资为52.3亿元，其中现金部分为6.6亿元，总额环比减少约16亿元。叮咚买菜同时背负了20.6元的应付账款和31亿元的短期借款。
若按照以往亏损速度来计，留给叮咚买菜可使用的现金流已经不多了。
